СТОИМОСТЬ СЕРВИСА

облачный контакт центр

ТАРИФЫ

1 рабочее место | оператор/супервизор |  1 месяц работы

₽1'999
в месяц
Бизнес START
ВХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ + обзвон Preview
  • Поддержка в режиме 5х9
  • Входящие вызовы
  • Бизнес-маршрутизация
  • Обслуживание в очереди
  • Автоинформатор (IVR)
  • Внутренний чат
  • Контроль разговоров
  • Запись разговоров
  • Отчетность реального времени
  • Табличная отчетность (историческая)
  • Скрипты разговоров
  • Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
₽5'999
в месяц
Бизнес OMNI
ОМНИКАНАЛЬНЫЙ КЦ: голос + email + чат
  • Поддержка в режиме 5х9
  • Входящие вызовы
  • Бизнес-маршрутизация
  • Обслуживание в очереди
  • Автоинформатор (IVR)
  • Внутренний чат
  • Контроль разговоров
  • Запись разговоров
  • Отчетность реального времени
  • Табличная отчетность (историческая)
  • Скрипты разговоров
  • Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
  • Исходящий обзвон в режиме «Прогрессивный» (Progressive)
  • Исходящий обзвон в режиме «Предсказывающий» (Predictive)
  • Исходящий обзвон в режиме «Автоматический» (IVR)
  • API (интерфейс прикладного программирования)
  • Мессенджеры/ Web чат
  • Мобильное приложение
  • Обработка e-mail
  • Просмотр/запись экранов операторов
  • Поддержка в режиме 24х7

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ сервиса

сотрудник контакт центра, имеющий индивидуальную учётную запись

₽299,00 в месяц/ один пользователь

1 рабочее место

оплата по факту

+ НДС 18%

  • Тариф “Бизнес START”: 5 одновременно работающих рабочих мест операторов/супервизоров
  • Тариф “Бизнес PRO” и “Бизнес OMNI”: 3 одновременно работающих рабочих мест операторов/супервизоров

ПРЕИМУЩЕСТВА

использования облачного сервиса от CloudContact

с нами работают:

есть вопросы? ЗАКАЖИТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

подберем тариф | рассчитаем стоимость | покажем функционал в работе