БЫСТРЫЙ ЗАПУСК

минимум затрат | 100% готовность

ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ОБЛАКУ

из любого места – на любой платформе

ПРОМЫШЛЕННАЯ АРХИТЕКТУРА

Ваши инвестиции защищены, в то время как бизнес развивается

Архитектура Облачного КЦ

Телефония: подключение по TCP/IP, протокол SIP 2.0; полоса пропускания – 200 кБит/с на одно рабочее место (для голосовых вызовов)

Рабочее место оператора/ супервизора: софтфон (устанавливается автоматически) + гарнитура/ аппаратный SIP-телефон

Речевые кодеки: G.711 и G.729

Запись разговоров: GSM mono/ FLAC lossless stereo (для речевой аналитики)/ AES-NI 256-бит кодирование (128-бит в ряде стран)

Омниканальность: телефония/ e-mail/ web-чат/ мессенджеры/ СМС/ Видео

Мобильное приложение: iOS/ Android/ REST API, бесплатная библиотека и пример реализации

Обработка email: POP3/SMTP; Microsoft Exchange

ГИБКОСТЬ И МАСШТАБИРУЕМОСТЬ

универсальная модульная платформа

Agent places

заинтересовались? ЗАКАЖИТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

ответим на вопросы | покажем сервис в работе | обсудим требования